Allgemeine bedingungen

ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN

FUTURA SERVICE s.r.l.s, mit Sitz in Corso Cairoli, 37 – 71121 FOGGIA, Steuernummer 04468170719, USt.-Nr. 04468170719 und Registrierungsnummer 04468170719, eingetragen im REA von FG-330215 Foggia – im Folgenden als „Paglianza Hotel“ bezeichnet.

Die Preise verstehen sich ohne Tourismusabgabe.

Um die Buchung abzuschließen, ist eine Anzahlung von 30 % des Gesamtbetrags des Aufenthalts per Banküberweisung oder Kreditkarte innerhalb der im Angebot angegebenen Fristen erforderlich. Der Restbetrag muss ebenfalls per Banküberweisung oder Kreditkarte spätestens 15 Tage vor Beginn des Aufenthalts bezahlt werden.

RISIKOFREIE STORNIERUNG

Stornierung der Buchung: Bei einer Stornierung bis zu 15 Tage vor der Ankunft wird der bezahlte Betrag abzüglich einer Bearbeitungsgebühr von 50,00 Euro zurückerstattet. Danach gelten die folgenden Stornogebühren:

• Vom 14. bis zum 4. Tag vor dem Ankunftsdatum wird eine Gebühr von 30 % des Gesamtaufenthalts berechnet, während die verbleibenden 70 % des bezahlten Betrags in Form eines Gutscheins zurückerstattet werden, der für eine neue Buchung in der gleichen Sommersaison und/oder der darauffolgenden Saison genutzt werden kann.
• Ab dem 3. Tag vor dem Ankunftsdatum wird eine Gebühr von 100 % des Gesamtaufenthalts berechnet.

Buchungsänderungen: Für Änderungen der Buchung wird eine Bearbeitungsgebühr von 50,00 Euro erhoben.

AN- UND ABREISE

CHECK-IN
Die Rezeption beginnt mit den Check-in-Verfahren ab 11:00 Uhr. Die Zimmereinteilung ist ab 16:30 Uhr garantiert, jedoch werden die Zimmer sobald verfügbar vergeben.

Bei der Ankunft müssen die Gäste einen gültigen Ausweis vorlegen, sowohl für Erwachsene als auch für Kinder. Um den Check-in zu beschleunigen, nutzen Sie bitte den Bereich „Online-Check-in“ auf unserer Website oder in unserer App.

CHECK-OUT
Die Zimmer müssen bis 10:00 Uhr geräumt werden. Eventuelle Zusatzkosten oder offene Rechnungen sollten idealerweise 24 Stunden vor der Abreise beglichen werden.

Für vorzeitige Abreisen oder nicht genutzte Tage/Mahlzeiten ist keine Rückerstattung vorgesehen. Aus Sicherheitsgründen und um Zugang zu allen enthaltenen Dienstleistungen zu erhalten, müssen die Gäste das „Paglianza Hotel“-Armband tragen, das beim Check-in ausgehändigt wird.

DER „Soft ALL INCLUSIVE“-TARIF BEINHALTET:

• Vollpension: Kontinentales Frühstücksbuffet, Mittag- und Abendessen mit einer Auswahl an verschiedenen ersten und zweiten Gängen, serviert von unseren Köchen, Beilagenbuffet, Obst und Dessert. Wein, alkoholfreie Getränke, gefiltertes Wasser und Fassbier. Glutenfreie Optionen sind verfügbar. Nicht eingenommene Mahlzeiten werden nicht erstattet; eine Lunchbox kann als Ersatz angefordert werden, indem Sie den Restaurantmanager am Vorabend informieren.
• STRANDSERVICE (verfügbar bis 12:00 Uhr am Abreisetag), 150 m vom Hotel entfernt, PRIVATSTRAND mit 1 Sonnenschirm und 2 Liegestühlen (ab der 3. Reihe), Kanus, Tretboote, Dusche und Umkleidekabine.
• OPEN BAR HALL (ab 17:00 Uhr am Anreisetag), in der Halle, von 9:30 bis 15:00 Uhr und von 17:00 bis 24:00 Uhr: unbegrenzte alkoholfreie Getränke und Säfte, Kaffee, Cappuccino, heiße/kalte Tees, Kamillentee, Eis in Bechern.
• STRAND OPEN BAR am „Tamerici Beach“ (vom 24.05. bis 19.09.2025 – von 9:00 bis 13:00 Uhr und 15:00 bis 19:00 Uhr): unbegrenzter Konsum von Wasser, alkoholfreien Getränken und Säften.
• „We are in Puglia“: Freitagabend ist der Tradition Apuliens gewidmet, mit einem typischen Abendessen, Verkostung regionaler Produkte am Pool und Live-Musik oder DJ-Set. Angebot vom 14.06. bis 06.09.2025. Bei schlechtem Wetter werden die Outdoor-Events abgesagt, ohne Anspruch auf Rückerstattung oder Entschädigung.
• AUSSTATTUNG UND SERVICES: WLAN in der Halle und im Poolbereich. Nutzung des Pools, Kinderpools, Tennisplatzes, Kinderspielplatzes. Unbewachter Innenparkplatz. Shuttle-Service (14-Sitzer-Golfwagen) von 9:00 bis 13:00 Uhr und von 15:00 bis 19:00 Uhr.
• UNTERHALTUNG (vom 31.05. bis 12.09.2025): Tägliches Programm mit Sport- und Freizeitaktivitäten am Strand und am Pool, Gruppentänze; tägliche Fitness-Aktivitäten wie Morgengymnastik, Stretching, Pilates, Aquagym, Aerobic; abwechslungsreiches Abendunterhaltungsprogramm mit Piano-Bar oder DJ-Set, Shows, Tanz- und Theaterabenden.
  Miniclub (4-10 Jahre) – Junior Club (11-17 Jahre)
• KLEINKIND-LEISTUNGEN (0-2 Jahre): Kleines Buffet mit Gemüsebrei, Suppen, Hühnerbrust, Kabeljaufilet, etc.
• KINDERLEISTUNGEN (3-13 Jahre): Spielplatz und, auf Anfrage, Kinderkarte im Restaurant.
• „Kino unter den Sternen“: Ein Abend, der dem Kino für Kinder und Jugendliche gewidmet ist, mit Filmvorführungen in unserem Kiefernwald.
• POOL & „WARM POOL“: freier Zugang von 9:00 bis 13:00 Uhr und von 16:00 bis 19:00 Uhr.

Die Preise beinhalten nicht:

• Getränke in Dosen und/oder Flaschen, Alkoholika, Spirituosen und alle Produkte von Drittanbietern.
• Tourismussteuer für 2025 gemäß den Gemeindebestimmungen, die auf der offiziellen Website der Gemeinde Peschici einsehbar sind.