Condizioni Generali

CONDIZIONI GENERALI

FUTURA SERVICE s.r.l.s, con sede in Corso Cairoli,37 – 71121 FOGGIA, codice fiscale 04468170719,

partita IVA 04468170719 e numero d’iscrizione 04468170719, iscritta al REA di FG-330215 di Foggia – in

seguito denominato “Paglianza Hotel” .

Le tariffe non comprendono la tassa di soggiorno.

Il perfezionamento della prenotazione richiede il versamento, tramite bonifico bancario o carta di credito, del 30% del totale soggiorno entro i termini indicati nel preventivo. Mentre il saldo del soggiorno dovrà essere effettuato sempre con bonifico o carta di credito entro i 15 giorni antecedenti l’inizio del soggiorno.

ANNULLAMENTO SENZA RISCHIO.

In caso di disdetta della prenotazione  o variazione delle date di soggiorno entro 15 giorni prima dell’arrivo, l’importo versato verrà restituito al netto di una franchigia relativa alla gestione della pratica di rimborso, pari a Euro 50,00.

Per gli annullamenti e/o variazioni di periodo, oltre tale termine le penali saranno così conteggiate: 

• dal 14° giorno al 4° giorno rispetto alla data di arrivo, verrà corrisposta una penale pari al 30% del totale soggiorno, mentre il rimanente 70% versato a saldo verrà rimborsato sotto forma di voucher che potrà essere utilizzato per il pagamento di una nuova prenotazione nel corso della stessa stagione estiva e/o per la stagione successiva; 
• dal 3° giorno rispetto alla data di arrivo, verrà corrisposta una penale pari al 100% del totale soggiorno.

ARRIVO E PARTENZA

CHECK-IN 

La Reception attiverà le procedure di check-in a partire dalle ore 11:00 del giorno di arrivo e non oltre le ore 21:30.

La consegna delle camere è garantita entro le ore 16:30 del giorno arrivo, comunque le stesse saranno assegnate non appena disponibili. Il soggiorno prevede la cena del giorno di arrivo e il pranzo del giorno di partenza. Eventuali pranzi del giorno di arrivo verranno conteggiati come “pasto extra” costo espressamente indicato nella sezione tariffe e supplementi.

All’arrivo, gli Ospiti dovranno presentare un documento di riconoscimento valido, sia per gli adulti che per i bambini. Per velocizzare la procedura di check-in vi invitiamo ad utilizzare la sezione “check-in online” del nostro sito oppure dell’app.

CHECK-OUT. 

Le camere devono essere liberate entro le ore 10:00.

Per eventuali extra/conto da saldare, si consiglia di provvedere entro le 24h prima del giorno di partenza. 

Per partenze anticipate giorni e/o pasti non goduti   non è previsto alcun rimborso.

Per motivi di sicurezza e per accedere a tutti i servizi inclusi  gli Ospiti dovranno indossare il braccialetto di riconoscimento “Paglianza Hotel” che verrà consegnato al check-in

LA TARIFFA “Soft ALL INCLUSIVE” include:

• • Trattamento di pensione completa: prima colazione continentale, pranzo e cena con buffet di contorni, scelta tra più primi, più secondi; dessert. Vino della casa, bibite, acqua e birra alla spina. 
  • Su richiesta menù per celiaci. 
  • Servizio a buffet servito.
  •  Possibilità di sostituire  i pasti  (pranzo  o cena)  con un Pack Lunch, la segnalazione andrà  effettuata direttamente al responsabile  di  sala  la  sera  antecedente. 
  • SERVIZIO SPIAGGIA (disponibile sino alle h. 10:00 del  giorno  di  partenza)  a 150 mt, LIDO PRIVATO,    attrezzato con 1 ombrellone e 2 lettini (dalla 3° fila alla 7° fila) canoe, pedalò, doccia e spogliatoio.
  • OPEN BAR HALL (dalle h. 17:00 del giorno di arrivo), c/o il bar della hall, h. 09:30/15:00 – ore 17:00/24:00 consumo illimitato di bibite e succhi alla spina, caffetteria, camomilla e tè caldo/freddo, gelati in coppetta.
  • OPEN BAR  IN  SPIAGGIA  c/o  il nuovo  “Tamerici  Beach”  (dal  18/05  al  21/09/2024 –  h. 8:00 – 20:00), consumo illimitato di acqua, bibite e succhi alla spina. NOVITA’ 2024 
  • “We are in Puglia”  il venerdì sera è dedicato alla tradizione pugliese, cena tipica ,serata con degustazione di prodotti tipici a bordo piscina, musica dal vivo o dj set . Servizio  offerto dal  22/06  al  06/09/2024. In caso di tempo avverso le attività programmate all’esterno della struttura verranno cancellate, non è prevista nessuna forma di rimborso o compensazione.NOVITA’ 2024.
  • ATTREZZATURE E SERVIZI: WI-FI disponibile nella hall e in piscina. Utilizzo della piscina attrezzata, pool per bambini, campo da tennis, area giochi per bambini. Parcheggio interno non custodito. 
  • ANIMAZIONE  diurna e serale (dal 18/05 al 20/09/2024). Programma giornaliero che prevede animazione sportiva e di contatto, in spiaggia e in piscina, con balli di gruppo; appuntamenti giornalieri salutistici quali: risveglio muscolare, stretching, pilates, acquagym, aerobica; scelta diversificata per l’intrattenimento serale, con piano bar o dj set, spettacoli, serate danzanti e/o teatrali. Mini club (4/10 anni) – Junior club (11/17 anni).

• I SERVIZI PER BAMBINI  0-12 anni, possibilità di sistemare una culla o sponda al letto a castello in camera (su richiesta all’atto della prenotazione).  Parco giochi. In sala ristorante, piccolo buffet   dedicato con passati di verdura e minestrine, petto di pollo, filetto di merluzzo, etc. Scelta da menù con piatti graditi ai bambini.

• “Cinema  sotto  le  stelle” – serata dedicata al cinema per bambini e ragazzi, proiezione di film e film animati all’interno della nostra pineta. NOVITA’ 2024

• AREA WELLNESS  utilizzo gratuito dell’area, dietro prenotazione da effettuarsi in loco e prevede l’uso esclusivo di Sauna, bagno turco, Doccia emozionale NOVITA’ 2024

• PISCINA  & “WARM POOL”  con accesso libero  dalle  h.9:00  alle h.13:00  e dalle h.16:00  alle ore h.19:00

Le tariffe  non  includono:

• Bevande in lattina e/o bottiglia, alcolici, superalcolici e tutto ciò che risulta confezionato da un produttore terzo.
• Tassa  di  soggiorno  in  vigore  per  l’anno  2024  secondo  le disposizioni  comunali  presenti  sul  sito  istituzionale  del Comune di Peschici.